Un service indispensable dans un quartier d’affaires

Déjà déployé à l’arrivée de Martin Peyrel, le Wi-Fi fait partie des atouts de l’Hôtel Marigny. En généralisant la couverture à l’ensemble des chambres, le directeur de l’établissement d’affaires compte bien ainsi gagner une étoile supplémentaire.

« Quand je suis devenu propriétaire de cet hôtel, le réseau Wi-Fi avait déjà été déployé. J’ai évidemment décidé de le conserver, parce qu’il renforce clairement l’image de l’établissement. C’est par ailleurs un plus qu’il faut aujourd’hui offrir à sa clientèle, surtout dans ce quartier d’affaires qu’est le 8e arrondissement. Aujourd’hui, les utilisateurs se connectent essentiellement pour consulter leurs e-mails et conserver le contact avec leur environnement professionnel. Nous proposons alors quatre pass Wi-Fi : 1 heure pour 4,50 euros, 3 heures pour 10 euros, 10 heures pour 15 euros et 50 heures pour 50 euros. Dès le hall d’entrée, des affichettes informent les visiteurs de la présence du réseau Wi-Fi dans l’établissement. 

M. Peyrel Directeur

De plus, nous sommes référencés sur le site d’Orange. Actuellement, seuls le rez-de-chaussée et le premier étage de l’hôtel sont couverts. Si un client fait une demande de connexion dans une chambre qui n’est pas équipée, je l’invite simplement à venir le faire à la réception. Pourtant, cela ne va pas durer. Je projette d’obtenir une troisième étoile, et le Wi-Fi fait partie de la gamme de services que l’on doit offrir. Je vais donc demander à Orange d’installer des relais tous les deux étages pour une couverture complète de l’établissement. »

points clés

• Une image de marque renforcée
• Un service incontournable dans un quartier d’affaires
• Des forfaits de connexion à la carte

fiche d'identité

• Hôtel Marigny, à Paris
• 32 chambres
• 6 étages
• 8 salariés